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多年來，花都保安公司堅(jiān)持以人為本，著力抓好企業(yè)文化建設(shè)，打造“安全第一、誠信為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，以企業(yè)文化建設(shè)為引領(lǐng)，帶動企業(yè)全面建設(shè)。

經(jīng)過30多年的經(jīng)營，花都保安公司已發(fā)展成為政治思想堅(jiān)定、教育管理規(guī)范、發(fā)展全面高效、客戶滿意度高、群眾信賴的綜合型保安服務(wù)企業(yè)?；ǘ急０补径啻伪簧霞壷鞴懿块T、當(dāng)?shù)卣u為企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位，受到了主管部門、行業(yè)協(xié)會、客戶單位以及人民群眾一致好評。

以思想政治建設(shè)為切入點(diǎn)

思想是行為的先導(dǎo)，花都保安公司把思想政治建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的首要內(nèi)容，把所屬人員的思想是否堅(jiān)定、對黨是否忠誠作為評價公司各部門、各保安大（中）隊(duì)、班組以及保安員首要內(nèi)容，著力培育“忠誠于黨、敢于擔(dān)當(dāng)”的思想基礎(chǔ)。

建立健全組織，是抓好思想政治思想建設(shè)的保障。組織建設(shè)是抓好思想政治建設(shè)的保障，為了抓公司的思想政治建設(shè)，花都保安公司成立了以總經(jīng)理為組長，副經(jīng)理為副組長，各部門負(fù)責(zé)人、保安大（中）隊(duì)長為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面組織領(lǐng)導(dǎo)公司的思想政治建設(shè)，在總公司辦公室設(shè)立了思想政治工作辦公室，負(fù)責(zé)公司思想政治工作的方案擬制、監(jiān)督檢查、組織考核、評比表彰等工作，并在各保安大（中）隊(duì)設(shè)立思想政治工作骨干隊(duì)伍，班（組）設(shè)立政治思想工作骨干，及時掌握和做好所屬人員的思想政治工作，保障了公司思想政治工作的持續(xù)有效開展。

健全教育機(jī)制，是抓好思想政治建設(shè)的基礎(chǔ)。花都保安公司從制度機(jī)制建設(shè)為著力點(diǎn)，把思想政治工作作為一項(xiàng)長期性的基礎(chǔ)工作來抓，作為單位評價機(jī)制的首要內(nèi)容。作為“打基礎(chǔ)、抓全局”的突破口，以制度機(jī)制建設(shè)為主要著力點(diǎn)，把本單位思想政治建設(shè)深入化。一是落實(shí)思想政治建設(shè)責(zé)任制，每年年初，公司各管理層都要層層簽訂政治思想工作責(zé)任書，落實(shí)各部門、各保安大（中）隊(duì)負(fù)責(zé)人對于本部門、本單位思想政治工作的主體責(zé)任，實(shí)現(xiàn)處處有人抓、事事有人管，有效杜絕了政治思想工作“口頭上重視，行動上輕視”的不良傾向。二是建立學(xué)習(xí)制度，公司成立30多年來，始終堅(jiān)持每周不少于1天的政治理論學(xué)習(xí)制度，及時組織所屬人員學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，把抓好理論武裝作為抓好思想政治工作的頭等大事來做。用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，推動工作，筑牢愛黨、信黨、跟黨走的信念。三是經(jīng)常性地開展“做政治上的明白人、工作上的帶頭人”征文活動，公司堅(jiān)持每季度開展1次征文活動，要求每一位工作人員每個季度撰寫思想政治心得文章不少于l篇，并評選出優(yōu)質(zhì)稿刊載于公司網(wǎng)站，有效發(fā)揮在職職工的自我教育和自我洗禮作用。

健全評價體系，是抓好思想政治建設(shè)的關(guān)鍵。沒有考評評價體系的工作難以見成效，為有效抓好所屬人員思想政治工作，花都保安公司建立了一套行之有效，被廣大員工普遍認(rèn)可的評價體系。一是堅(jiān)持每半年開展1次自我評價，結(jié)合半年總結(jié)，花都保安公司要求員工在撰寫個人總結(jié)報(bào)告時，把剖析個人思想情況作為總結(jié)的內(nèi)容之一，自我查找在政治思想上存在的傾向性問題并完善整改措施。二是堅(jiān)持每年開展1次群眾互評和單位（部門）評價，結(jié)合年終工作總結(jié)，以班（組）、部門會議的形式相互揭短亮丑，開展批評與自我批評，及時發(fā)現(xiàn)并克服職工的思想偏差，并由本單位（部門）做出總體評價。

以制度建設(shè)為突破口

沒有規(guī)矩，不成方圓。制度建設(shè)既是管理問題，更是文化問題，廣大職工能否養(yǎng)成良好的行為規(guī)范，把制度作為自己心中的自覺行動，是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障?；ǘ急０补景阎贫冉ㄔO(shè)納入文化建設(shè)內(nèi)容，著力培育廣大職工遵章守紀(jì)的自覺性。

以人為本的制度保障是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“良法”。建設(shè)一套有利于企業(yè)永續(xù)發(fā)展的、以人為本的、被廣大職工普遍接受的管理制度，發(fā)揮規(guī)章制度在企業(yè)內(nèi)部的“良法”作用，是企業(yè)發(fā)展不可或缺的要素。保安公司作為特殊的戰(zhàn)斗集體，發(fā)揮著保障安全、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人民、輔警出勤的重要使命，更需要一套行之有效的管理制度。一是堅(jiān)持“抓教育、常充電”制度，公司立足工作實(shí)際，堅(jiān)持每周不少于1天的理論、人防、技防、新業(yè)務(wù)、新知識學(xué)習(xí)教育，及時完善和更新廣大職工的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)“鞏固老業(yè)務(wù)、拓展新業(yè)務(wù)、個人有新進(jìn)步、企業(yè)有新發(fā)展”的需要。二是堅(jiān)持“抓訓(xùn)練、強(qiáng)本領(lǐng)”制度，為保障廣大保安員日常執(zhí)勤所需，堅(jiān)持每周不少于l天的執(zhí)勤技能訓(xùn)練，以保障廣大保安員保持良好的精神狀態(tài)和精湛的執(zhí)勤技能，展示保安員良好的精神狀態(tài)和公司的“窗口”形象。三是堅(jiān)持“抓演練、練戰(zhàn)力”制度，為增強(qiáng)保安公司管理層組織指揮和廣大保安員的應(yīng)急處突能力，花都保安公司在完善方案（預(yù)案）的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持總公司每季度、各保安大（中）隊(duì)每月不少于1次的方案（預(yù)案）演練，筑牢保安員的“戰(zhàn)斗隊(duì)”思想，有效增強(qiáng)以反恐防暴為主要內(nèi)容的應(yīng)急處突能力。

發(fā)揮保安員的主體作用是企業(yè)發(fā)展的“根基”?；ǘ急０补纠喂虡淞?ldquo;保安員為主體、基層單位為主建”的團(tuán)隊(duì)建設(shè)思想，充分發(fā)揮保安員的主體作用和基層單位的基礎(chǔ)作用。一是公司在全面建設(shè)、全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，把保安員作為主體來建，緊緊圍繞發(fā)揮保安員的主體作用抓好業(yè)務(wù)工作，在大（中）隊(duì)管理、執(zhí)勤管理、處理突發(fā)事件等方面，充分發(fā)揚(yáng)民主，發(fā)揮集體智慧，積思廣大益。近年來，共采納保安員合理化建議數(shù)百條，充分調(diào)動了保安員的積極性、主動性和主人翁思想。二是抓基層，打基礎(chǔ)，筑牢企業(yè)發(fā)展“根基”，扎實(shí)抓好基層管理骨干隊(duì)伍、業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍“兩支隊(duì)伍”建設(shè)，堅(jiān)持每個月組織一期管理骨干培訓(xùn)，根據(jù)需要采取“出走去、講進(jìn)來”的辦法經(jīng)常性組織技防、消防技能培訓(xùn)，有效打牢基層“根基”，收到了較好的效果。

建立“以客為尊”的服務(wù)理念

花都保安公司始終堅(jiān)持“安全第一、誠信為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營理念和“以客為尊”的服務(wù)理念，公司的業(yè)務(wù)建設(shè)緊緊圍繞客戶的需求。

在依法、依規(guī)的前提下，緊緊圍繞客戶單位的安全需求，自覺踐行保安企業(yè)“保安全、促發(fā)展”使命，不斷提高安全服務(wù)保障能力，把提高服務(wù)質(zhì)量作為永恒的主題。一是不定期地對服務(wù)單位進(jìn)行走訪，及時了解保安員執(zhí)勤、技術(shù)布防等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)并及時糾正，確保安全保障工作落到實(shí)處。二是聽取意見建議，堅(jiān)持請客戶單位每月向保安公司寄送服務(wù)質(zhì)量反饋表，提出公司在安全服務(wù)保障方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，保安公司及時有針對性地進(jìn)行整改完善。三是堅(jiān)持“雙向考核”，力爭實(shí)現(xiàn)客戶單位、保安公司“雙滿意”，堅(jiān)持每季度一次客戶單位和保安公司聯(lián)合考核，讓客、服雙方及時掌握各執(zhí)勤點(diǎn)的安全服務(wù)保障情況，并及時進(jìn)行溝通交流，共同查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)措施。

崇尚“正氣凜然”的思想品質(zhì)

由于保安職業(yè)的特殊性，有“一身正氣”是對廣大保安員的基本要求?；ǘ急０补局ε嘤龔V大保安員的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神，培育大家敢用鮮血譜忠誠的英雄氣概，培育出一批在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的模范保安員。

其中，“班長張領(lǐng)用鮮血譜寫忠誠”是典型事例。2015年10月4日，正值國慶小長假，公司派駐個舊市某廠保安班長張領(lǐng)正在帶領(lǐng)隊(duì)員在廠區(qū)值勤，為客戶單位提供安全保障。當(dāng)日22時45分，班長張領(lǐng)接到巡邏隊(duì)員報(bào)告：“發(fā)現(xiàn)有可疑人員進(jìn)入廠區(qū)3號電爐盜竊錫塊，請求支援。”班長迅速組織隊(duì)員對事發(fā)地點(diǎn)形成合圍之勢，全班合力將竊賊成功抓獲，但就在張領(lǐng)班長與隊(duì)員將竊賊帶至值班室準(zhǔn)備移交警方處理途中，窮兇極惡的竊賊趁其不備迅速從褲包里掏出跳刀刺向浦忠義，張領(lǐng)班長在身負(fù)重傷的情況下將竊賊成功控制。當(dāng)?shù)孛襟w對其事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道，張領(lǐng)的事跡在當(dāng)?shù)匾饛?qiáng)烈反響，受到了有關(guān)部門的表彰，社會各界對花都保安的“敬業(yè)奉獻(xiàn)”精神給予高度肯定。

為職工提供“精神食糧”

花都保安公司注重抓好企業(yè)文化的多樣性建設(shè)，多途徑、多渠道開展文化活動，提高公司的匯聚力、向心力，充分發(fā)揮文化活動在企業(yè)發(fā)展是的“聚心提氣”作用。

一是在重要節(jié)假日組織文藝晚會，讓廣大保安員立足本職、立足現(xiàn)有條件編排反映保安員精神風(fēng)貌的節(jié)目，展示保安行業(yè)良好的精神風(fēng)貌和敬業(yè)精神。二是每年春節(jié)前夕在保安員相對較多的單位組織一次游園、寫春聯(lián)、書畫創(chuàng)作活動，邀請當(dāng)?shù)刂麜嫾乙约鞍才庞刑亻L的保安員參與書畫創(chuàng)作，為參加游園活動的客戶單位員工，家屬、本公司職工及家屬派送春聯(lián)，營造團(tuán)結(jié)、和諧的文化氛圍。

實(shí)踐證明，只有堅(jiān)持人性化管理，打造以人為本的企業(yè)文化，才能為企業(yè)增添活力，才能不斷推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。