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廣東得安保安服務(wù)有限公司是一家專業(yè)化、規(guī)?;木C合保安服務(wù)類企業(yè),公司高層管理人員均來自保安服務(wù)行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,擁有二十余年安保實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)。公司始終堅(jiān)持“專注專業(yè),用心服務(wù),不負(fù)所托”的服務(wù)理念,致力于為客戶提供全方位、高品質(zhì)的安保服務(wù),滿足社會不同層次的安全需求。
通過不懈努力,公司現(xiàn)已發(fā)展成集人防、技防、物防、犬防、物業(yè)、裝飾工程、體育策劃、智能科技研發(fā)等多元化發(fā)展的服務(wù)型企業(yè)。公司以平安建設(shè)為統(tǒng)攬,以創(chuàng)新提高輔警能力為手段,以保一方平安為己任,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。
夯實(shí)黨建,引領(lǐng)公司穩(wěn)中求精
加強(qiáng)黨建工作有助于促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,提高核心競爭力。抓好黨建工作是保安公司實(shí)現(xiàn)政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、管理優(yōu)勢的根本保障,企業(yè)能否做強(qiáng)做大并持續(xù)發(fā)展,黨建工作有突出的引領(lǐng)作用。早在2014年公司黨支部就確立了“圍繞經(jīng)營抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作主線,著力完成建班子、育隊(duì)伍、促和諧、維穩(wěn)定、強(qiáng)自身、保中心六項(xiàng)基本任務(wù),花都保安公司黨支部健全規(guī)章制度,規(guī)范各類臺賬,與工會和團(tuán)總支聯(lián)合組建各類組織,先后成立了教育學(xué)習(xí)小組、書畫攝影隊(duì)、乒乓球隊(duì)、籃球隊(duì)等多支隊(duì)伍,定期組織各類活動;采取談心談話,黨員定向、定人聯(lián)系工作等措施,推動各項(xiàng)工作向基層延伸。根據(jù)花都保安公司發(fā)展實(shí)際需要,先后開展了群眾路線教育實(shí)踐活動、“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育、“守紀(jì)律、講規(guī)矩、聽指揮”主題教育、“兩學(xué)一做”主題教育,以及“最美員工”評選、金秋書畫攝影評選、重溫入黨誓詞、重走紅色路線等活動,并制訂各類學(xué)習(xí)教育方案和責(zé)任計(jì)劃清單,黨支部各委員帶頭推進(jìn)落實(shí)工作方案,完成主題責(zé)任目標(biāo),做到人員、內(nèi)容、成果三落實(shí);全體黨員自覺按照“四講四有”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行,牢固樹立“四個意識”團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)花都保安公司全體干部員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展奮斗目標(biāo)開展好各項(xiàng)工作,黨組織不斷增強(qiáng)的凝聚力和向心力,已經(jīng)成為提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的助推器。
培植文化,凝聚公司最強(qiáng)力量
企業(yè)文化是保安企業(yè)中不可缺少的重要組成部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),對內(nèi)形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,使企業(yè)資源得到合理的配置,從而提高企業(yè)的競爭力。要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)?‘以文化興企業(yè)”的理念。2012年面臨新形勢、新任務(wù)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),花都保安公司總經(jīng)理章平審時度勢,確立了“團(tuán)結(jié)拼搏、再創(chuàng)佳績”的經(jīng)營管理口號,鎖定了“做優(yōu)、做精”的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為了使口號與目標(biāo)根植于花都保安公司全體員工的心中,花都保安公司通過傳輸、貫徹、引導(dǎo)等措施,搭建了《花都保安》報、雜志、花都保安徽信公眾號、花都保安網(wǎng)站4個宣傳平臺,定期宣傳報道保安公司企業(yè)文化新風(fēng)尚、新思路、新舉措、新榜樣,引領(lǐng)公司員工向先進(jìn)對標(biāo),向先進(jìn)看齊。通過企業(yè)文化培育,公司全體人員高度統(tǒng)一了對企業(yè)文化的思想認(rèn)識,并將認(rèn)識轉(zhuǎn)化到實(shí)際經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)拓展等方面,花都保安公司的企業(yè)文化早已滲透進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、人力資源、資金管理、資產(chǎn)管理、隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)控體系建設(shè)等每個環(huán)節(jié)。公司全體人員對口號與目標(biāo)從知曉、了解、認(rèn)同、到親身執(zhí)行,最終將企業(yè)文化成功轉(zhuǎn)化為凝聚力、生產(chǎn)力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。
科學(xué)經(jīng)營,促進(jìn)公司多元發(fā)展
在管理方面,花都保安公司確立了管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化、發(fā)展科學(xué)化、內(nèi)控精細(xì)化,形成有章可循、按章辦事、規(guī)范高效、做優(yōu)做精的管理方針。首先,花都保安公司定期將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的規(guī)章制度進(jìn)行調(diào)整,補(bǔ)充和完善了從法律法規(guī)、崗位責(zé)任、綜合管理、考核獎勵、后勤保障等全新內(nèi)容的《管理經(jīng)營規(guī)章制度匯編》,一方面新的規(guī)章制度匯編圍繞以人為本的核心,約束了職務(wù)行為,提高了工作效率;另一方面,新的規(guī)章制度匯編,明確了部門責(zé)任范圍,更新了績效考核機(jī)制,理順了責(zé)權(quán)利關(guān)系,激發(fā)了管理活力,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、高效運(yùn)營起到了巨大的推動作用,同時為花都保安公司制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化的管理目標(biāo)提供了切實(shí)有效的依據(jù),使花都保安公司在重大事項(xiàng)決策、風(fēng)險防控、服務(wù)客戶、應(yīng)急保障、利益分配等方面實(shí)現(xiàn)了決策零失誤、服務(wù)零差錯、客戶零投訴、資源零浪費(fèi)、合作伙伴零抱怨的管理目標(biāo)。其次,為了使管理工作更加精細(xì)化,花都保安公司先后申報并獲得了質(zhì)量管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、安防技術(shù)防范行業(yè)一級資質(zhì)、AAA級企業(yè)信用等級、物業(yè)管理三級資質(zhì)、廣東省一級人力防范保安服務(wù)公司、一級安全技術(shù)防范保安服務(wù)公司等資質(zhì),定期接受監(jiān)督審核,確保管理目標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。最后,花都保安公司設(shè)有專職的督察機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對公司制度執(zhí)行、廉政教育、素質(zhì)培訓(xùn)、內(nèi)務(wù)管理等項(xiàng)內(nèi)容實(shí)施嚴(yán)格督察,定期編發(fā)警示教育通報、糾察工作信息、內(nèi)務(wù)管理通報等。
狠抓隊(duì)伍,提升保安公司人本效益
保安隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)乎企業(yè)整體形象的工程,也是實(shí)現(xiàn)保安服務(wù)企業(yè)社會價值的關(guān)鍵。首先,花都保安公司根據(jù)客戶所處行業(yè)不同對服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行宏觀劃分,又按客戶群的不同需求,組建了特勤、巡防、安裝、維護(hù)、處警等多支服務(wù)隊(duì)伍,使服務(wù)隊(duì)伍定位清楚、專業(yè)明確、縱深發(fā)展,該隊(duì)伍架構(gòu)即利于管理和也利于開展針對性的隊(duì)伍建高工作。其次,為推進(jìn)花都保安公司人事制度改革,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),花都保安公司采取推薦、自薦、引進(jìn)、培養(yǎng)等方法,通過初審、面試、甄選、培訓(xùn)、競聘、上崗等環(huán)節(jié),全方位、多層次選拔人才;在使用人才方面,公司堅(jiān)持“能者上、庸者下、平者讓”的使用原則;在激勵人才方面,對于自學(xué)成才等人員給予全額報銷學(xué)費(fèi)的激勵措施,鼓勵全體員工參與教育學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)研發(fā)有特殊貢獻(xiàn)的人員給予頒發(fā)特殊貢獻(xiàn)獎,在花都保安公司內(nèi)部形成了良好的教育學(xué)習(xí)氛圍;在教育人才方面,花都保安公司出版編輯了五冊《學(xué)習(xí)資料匯編》,購置了多種書籍,豐富員工學(xué)習(xí)的內(nèi)容;在管理人才方面,花都保安公司立足“以人為本,因崗配人”等理念,科學(xué)調(diào)配工作崗位,營造了“想干事的給機(jī)會,敢干事的沒顧慮,能干事的有舞臺,干成事的有地位”的良好氛圍。再次,花都保安公司構(gòu)建了適合公司隊(duì)伍建設(shè)特點(diǎn)的培訓(xùn)體系,該體系圍繞崗前、崗中、晉升、日常提高等多個環(huán)節(jié),以客戶需要、發(fā)展需要為出發(fā)點(diǎn),開展系統(tǒng)化的教育培訓(xùn)。經(jīng)過近幾年運(yùn)行,已使花都保安公司隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了“問有人答、學(xué)有人教、做有人帶”的良性循環(huán)。
最后,保安公司始終將“從優(yōu)待員”作為管理與服務(wù)員工的重要內(nèi)容,公司與全體員工依法簽訂了勞動合同,依法繳納各類社會保險,還在每年夏季和各節(jié)假日,發(fā)放慰問品給員工。為了使員工安心工作,由花都保安公司出資,先后在多處為保安員租賃了2000余平方米的住房,作為員工宿舍,極大地緩解了當(dāng)前花都城中村改造過程中出現(xiàn)的保安員租房緊張問題,當(dāng)員工在工作中受到委屈時公司及時發(fā)放委屈獎,當(dāng)員工家庭發(fā)生重大變故時花都保安公司工會積極為其申請困難援助,當(dāng)員工子女就學(xué)有困難時花都保安公司及時出面幫助解決,當(dāng)員工生病住院時花都保安公司領(lǐng)導(dǎo)及時前往看望,花都保安公司總是以不同的形式,關(guān)心關(guān)愛著每一位員工,最大限度解決員工的后顧之憂。為了豐富員工的業(yè)余文化生活,花都保安公司自籌資金,克服辦公場地緊張等因素,在總部設(shè)立了保安之家、員工活動室、員工教育培訓(xùn)中心等場所,最大限度滿足員工業(yè)余時間活動所需,使員工的歸屬感、凝聚力大大加強(qiáng)。
公司將繼續(xù)圍繞“團(tuán)結(jié)拼搏、再創(chuàng)佳績”的發(fā)展理念,鎖定“做優(yōu)、做精”的發(fā)展目標(biāo),按照“穩(wěn)中求精、開拓創(chuàng)新”的發(fā)展要求,以抓隊(duì)伍、促業(yè)務(wù)、優(yōu)環(huán)境、提素質(zhì)、樹形象、保發(fā)展為重點(diǎn),按照構(gòu)建社會治安防控體系的要求,以實(shí)際行動向黨的十九大勝利召開獻(xiàn)禮。