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4月15日至5月15日,為認(rèn)真落實“關(guān)于守護(hù)押運(yùn)隊伍存在問題常態(tài)化排查制度”,隨時掌握守押人員的思想動態(tài),深入查擺、剖析和解決當(dāng)前押運(yùn)隊伍中存在的一些實際問題,花都保安公司在押運(yùn)隊伍中開展為期一個月的紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。活動分四個階段:一是動員學(xué)習(xí)階段;二是整頓教育、查擺剖析階段;三是整改、完善措施階段;四是檢查驗收階段。
武裝押運(yùn)管理中心迅速擬出整頓方案,以《槍支管理使用規(guī)定》《押運(yùn)員規(guī)范操作程序》《押運(yùn)員崗位職責(zé)、守則》為標(biāo)準(zhǔn),以解決守護(hù)押運(yùn)人員在政治素質(zhì)、工作紀(jì)律、安全意識、憂患意識、大局意識、服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等問題為目的,在隊伍中深入開展了一次為期一個月的紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。
推進(jìn)教育整頓活動。此次紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動主要從五個方面進(jìn)行:
第一,以動員學(xué)習(xí)為前提,糾正一些錯誤思想。在認(rèn)真學(xué)習(xí)獎懲條例、守護(hù)押運(yùn)操作規(guī)程、押運(yùn)人員職責(zé)、各種處置預(yù)案及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,廣泛進(jìn)行思想發(fā)動,造成聲勢,形成氛圍,使全體隊員形成共識,充分認(rèn)識到開展這次紀(jì)律作風(fēng)整頓活動的重要性和緊迫性,增強(qiáng)積極參與紀(jì)律作風(fēng)整頓活動的主動性、自覺性、責(zé)任感和工作熱隋。
第二,以整頓教育、查擺剖析為重點,開展“四查四看”:—是查安全,看安全意識觀念樹立牢不牢;二是查作風(fēng),看思想作風(fēng)正不正、工作作風(fēng)實不實、生活作風(fēng)嚴(yán)不嚴(yán);三是查紀(jì)律,看組織紀(jì)律觀念強(qiáng)不強(qiáng);四是查管理,看隊伍管理嚴(yán)不嚴(yán)。要求查擺剖析要堅持實事求是,客觀準(zhǔn)確,有什么問題查什么問題,不遮不掩,不夸大不縮小。
第三,以整改、完善措施為載體,做到事事有著落,件件有回音,讓隊員和客戶滿意。重點要解決管理不嚴(yán)、辦事不公、服務(wù)態(tài)度不好、辦事效率不高等問題,促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
第四,以檢查驗收為契機(jī),提升服從意識和執(zhí)行力度,使全體押運(yùn)人員思想進(jìn)一步提高,作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,干群關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng),優(yōu)質(zhì)、文明服務(wù)形象進(jìn)一步樹立。
第五,以大整頓為重點,進(jìn)行明察暗訪。抓好正反兩方面的典型,重點抓反面典型的查處力度,切實做到查處一個,震懾一片,教育一批。以此深入查找紀(jì)律作風(fēng)整頓及工作中存在的突出問題,細(xì)化整改措施,建立長效機(jī)制。樹立良好工作作風(fēng)。通過整頓,公司總結(jié)出重點以“解決好精神面貌、思想作風(fēng)、工作紀(jì)律和科學(xué)管理”等方面問題,從而樹立起八種良好作風(fēng):
一是解決好精神狀態(tài)不振的問題,樹立起愛崗敬業(yè)的押運(yùn)作風(fēng)。要求全體骨干要以這次紀(jì)律作風(fēng)整頓活動為契機(jī),樹立起愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),要立足本職崗位,弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性地開展工作。
二是解決好執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)的問題,樹立起廉潔自律的工作作風(fēng)。鐵的紀(jì)律是保障武裝押運(yùn)隊伍具有超強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力的堅強(qiáng)后盾。只有堅持不懈、持之以恒,才會培養(yǎng)出一個人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和紀(jì)律意識。
三是解決好大局意識不強(qiáng)的問題,樹立起團(tuán)結(jié)和諧的工作作風(fēng)。要求各個骨干想問題、作決策、辦事情,都必須從押運(yùn)全局出發(fā),把維護(hù)押運(yùn)形象、維護(hù)穩(wěn)定隊伍放在首要位置,認(rèn)真貫徹上級意圖,自覺聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅決執(zhí)行上層決策。各車組之間要加強(qiáng)理解,相互信任,樹立起協(xié)作有序、團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的守護(hù)押運(yùn)氛圍。
四是解決好工作華而不實的問題,樹立起高效務(wù)實的工作作風(fēng)。要求車長以上骨干切實把心思用在事業(yè)上,把精力集中在學(xué)習(xí)上,把功夫下在落實上,把本領(lǐng)用在工作上;要深入各個車組、深入每一位押運(yùn)人員,有針對性地進(jìn)行交流談心,思隊員所想,知隊員所憂,濟(jì)隊員所困,解隊員所難。
五是解決好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠的問題,樹立起趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。在這次學(xué)習(xí)整頓中,要進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),確保熟練、準(zhǔn)確、靈活地運(yùn)用押運(yùn)操作規(guī)程,要求車長以上骨干必須緊張起來,不斷充實提高自己的各項技能,以便于日后工作的順利開展和高質(zhì)量完成。
六是解決好監(jiān)管乏力、在其位不謀其政的問題,樹立起敢抓會管、恪盡職守的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。車長以上骨干要注意加強(qiáng)自身修養(yǎng),自覺抵制各種侵蝕,真正做到稱職盡責(zé),全心全意干好各項工作。
七是解決好自我要求不嚴(yán)的問題,樹立開拓創(chuàng)新精神。針對開拓精神欠佳、創(chuàng)新意識不夠、未能充分發(fā)揮主人翁意識等情況,要求隊員轉(zhuǎn)變思想,樹立與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的精神作風(fēng)。
八是解決好不優(yōu)質(zhì)服務(wù)的問題,樹立起熱情、規(guī)范的工作作風(fēng)。針對當(dāng)前押運(yùn)工作中服務(wù)措施落實不到位的問題,在這次紀(jì)律作風(fēng)整頓活動中,要求采取有力的措施加大服務(wù)考核力度,全力推行落實規(guī)范運(yùn)作,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,叫客戶滿意。
通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、教育、整頓以及工作中的督察暗訪,使得押運(yùn)隊伍的整體素質(zhì)有了新的提高。押運(yùn)人員的服從意識、服務(wù)理念、安全意識、工作作風(fēng)都有明顯好轉(zhuǎn)。