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面對商場小區(qū)的突發(fā)狀況,應(yīng)如何應(yīng)對

發(fā)布日期:2018年8月18日 已瀏覽3387次

電梯困人應(yīng)急方案

1、消防中心接到電梯應(yīng)急電話或秩序維護(hù)員巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當(dāng)值班長和值班領(lǐng)導(dǎo),同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知維修部(通知維修部時必需詢問對方姓名及告知有人被困),組織秩序維護(hù)員到現(xiàn)場協(xié)助維修人員協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員。

2、監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。

3、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。

4、被困者救出后,續(xù)詢問: 是否有不適,是否需要幫助等。

5、值班領(lǐng)導(dǎo)填寫重大事故報告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

電梯困人應(yīng)急方案

1、消防中心接到電梯應(yīng)急電話或秩序維護(hù)員巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當(dāng)值班長和值班領(lǐng)導(dǎo),同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知維修部(通知維修部時必需詢問對方姓名及告知有人被困),組織秩序維護(hù)員到現(xiàn)場協(xié)助維修人員協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員。

2、監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。

3、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時,應(yīng)立即報消防部門或求助有關(guān)部門解決。

4、被困者救出后,續(xù)詢問: 是否有不適,是否需要幫助等。

5、值班領(lǐng)導(dǎo)填寫重大事故報告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

液化氣漏氣如何應(yīng)對?

1、接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)液化氣泄漏后,公司員工應(yīng)立即通知保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班,并馬上趕到現(xiàn)場查看情況,必要時疏散人員,并禁用電氣設(shè)備(包括手機(jī)、電話和對講機(jī))。

2、保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報后,一方面立即派員前往現(xiàn)場支援,并通知工程物料部,另一方面視情況通知液化氣公司和消防支隊。

3、工程物料部接到通知后,急速趕赴現(xiàn)場,協(xié)助保安部施救。

4、若液化氣泄漏發(fā)生在室外,應(yīng)馬上疏散周圍人員,建立警戒線,防止圍觀,并嚴(yán)禁煙火和使用電氣設(shè)備。。

5、若液化氣泄漏發(fā)生在室內(nèi),要保持冷靜,謹(jǐn)慎行事,切記現(xiàn)場不可按門鈴、啟閉照明燈、開換氣扇、打報警電話、使用對講機(jī)以及關(guān)閉電閘,也不要脫換衣服,以防靜電火花引爆泄漏的氣體。

6、施救人員進(jìn)入室內(nèi)前,應(yīng)采取一定的防范措施,戴上防毒面具;沒有防毒面具,則用濕毛巾捂住口鼻、盡可能屏住呼吸;進(jìn)入室內(nèi)后,應(yīng)立即切斷液化氣總閥,打開門窗,加快氣體擴(kuò)散,并疏散現(xiàn)場范圍內(nèi)的非相關(guān)人員,協(xié)助救援、搶修的消防人員和維修人員維持現(xiàn)場秩序。

7、發(fā)現(xiàn)有中毒、受傷者,應(yīng)立即小心、妥善地將受傷人員抬離現(xiàn)場,送往安全地區(qū),必要時施行人工呼吸,并通知醫(yī)療部門前來救護(hù)或?qū)⑹軅藛T送往醫(yī)院搶救。

8、保安部和工程物料部應(yīng)詳細(xì)記錄液化氣泄漏的時間、地點、故障情況和修復(fù)過程。若有人員傷亡,應(yīng)詳細(xì)記錄傷亡人員的姓名、性別、年齡、時間和搶救醫(yī)院。

9、保安員和設(shè)備巡檢人員在平時巡邏時應(yīng)提高警惕,遇有異常氣味時,應(yīng)小心處理,同時應(yīng)掌握液化器總閘的位置和關(guān)閉方法。

搶劫的事件處理

1、接報后迅速趕住發(fā)案現(xiàn)場,制止犯罪和抓獲劫匪。

2、向目擊者問清劫匪人數(shù)、年齡、性別、面型、發(fā)式、衣著等明顯特征和逃跑的方向。

3、如劫匪逃離現(xiàn)場,邊追邊用對講機(jī)說明罪犯逃離方向并向其他隊員及保安部(保安中隊)報告。

4、發(fā)現(xiàn)罪犯在逃,應(yīng)大聲呼叫路面群眾予以阻攔。

5、如果罪犯坐車逃走的,可攔截機(jī)動車輛追堵或向“110”報警,或向派出所報警。

6、做好自身防范工作,既要抓獲罪犯,又要保證自己的人身安全,應(yīng)多人或多帶人圍堵。

7、保護(hù)搶劫現(xiàn)場,劫匪遺留的作案工具、兇器等不要用手觸摸,不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。

8、訪問目擊群眾,收集發(fā)生劫案的情況,提供給公安機(jī)關(guān)。

9、事主或在場群眾如有受傷,要立即截車送醫(yī)院搶救,并迅速報告公安機(jī)關(guān)。

10、要求事主一起到派出所報案。

搶劫的事件處理

1、接報后迅速趕住發(fā)案現(xiàn)場,制止犯罪和抓獲劫匪。

2、向目擊者問清劫匪人數(shù)、年齡、性別、面型、發(fā)式、衣著等明顯特征和逃跑的方向。

3、如劫匪逃離現(xiàn)場,邊追邊用對講機(jī)說明罪犯逃離方向并向其他隊員及保安部(保安中隊)報告。

4、發(fā)現(xiàn)罪犯在逃,應(yīng)大聲呼叫路面群眾予以阻攔。

5、如果罪犯坐車逃走的,可攔截機(jī)動車輛追堵或向“110”報警,或向派出所報警。

6、做好自身防范工作,既要抓獲罪犯,又要保證自己的人身安全,應(yīng)多人或多帶人圍堵。

7、保護(hù)搶劫現(xiàn)場,劫匪遺留的作案工具、兇器等不要用手觸摸,不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。

8、訪問目擊群眾,收集發(fā)生劫案的情況,提供給公安機(jī)關(guān)。

9、事主或在場群眾如有受傷,要立即截車送醫(yī)院搶救,并迅速報告公安機(jī)關(guān)。

10、要求事主一起到派出所報案。

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